Aviso legal y política de privacidad

ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN es una entidad no sólo comprometida con ofrecer a sus clientes la máxima calidad de los servicios que tiene, sino también con el escrupuloso cumplimiento de la legislación vigente en materia de privacidad e internet.

Es por ello que, a través del presente aviso, el prestador de servicios de la sociedad de la información, proporciona los datos que está obligado a poner a disposición de los consumidores y usuarios, de conformidad con lo previsto en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Y todo ello en los siguientes términos:

1º. Esta web es propiedad de:

Identidad: IDOCUMENT SISTEMAS DE IMPRESION SL.

CIF: B93727311.

Dirección postal: Plaza Islas Baleares, 2 (entrada por C/ Isla Formentera, s/n), 29640-Fuengirola (Málaga).

Teléfono: 657 515 440.

Correo electrónico: info@idocument.es

2º. Todas las marcas, logotipos, nombres comerciales, signos distintivos, servicios, contenidos, vídeos, textos, fotografías, gráficos, imágenes, software, links e informaciones de cualquier clase que aparecen en esta web son igualmente de propiedad de ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN, por lo que no podrán ser reproducidos, distribuidos, comunicados públicamente, transformados o modificados sin su autorización expresa y por escrito.

ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN se reserva expresamente los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, alquiler, préstamo y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos de la web, prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin su autorización expresa.

El establecimiento de un enlace o link a otra página o sitio en Internet, no implica en ningún caso la aceptación y aprobación por parte de ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN de sus contenidos o servicios, y por tanto  no asume ninguna responsabilidad por ellos.

Quien se proponga establecer un enlace o link en esta web deberá solicitar previamente el consentimiento de su titular, reservándose el mismo el derecho a reclamar los posibles daños que se pudieran provocar por el establecimiento de este enlace o link sin la necesaria autorización.

3º. Política de Privacidad: ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN ha procedido a adecuarse a la normativa vigente de protección de datos de carácter personal, adaptando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal de sus clientes y usuarios, y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los datos de carácter personal que pudieran recogerse a través de esta web, serán tratados de forma leal y lícita conforme a los principios y derechos recogidos en la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal.

Dichos datos podrán ser incorporados al registro de actividades de tratamiento de ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN, con las finalidades concretas que se deriven de cumplir adecuadamente con los servicios solicitados y comunicarse con usted.

En el supuesto de que se hubiera facilitado a los usuarios o clientes la posibilidad de crear claves personales de acceso, compuestas por un código de cliente (login) y una contraseña (password) para poder visitar zonas de uso restringido, éstos serán los únicos que podrán hacer uso del mismo y, en consecuencia, se responsabilizarán por todas las operaciones realizadas con dichas claves.

A este fin, el usuario deberá seleccionar unos caracteres que no sean fácilmente identificables y mantenerlos en secreto. Facilitar, usar, intentar descifrar las claves de acceso de otros o desvelarlas a otras personas no autorizadas es considerado como una grave violación de las normas de utilización y seguridad. Si el usuario tuviera razones para creer que su clave es o puede ser conocido por alguna persona no autorizada para ello, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento de ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN para que le sea asignada una nueva.

Sus datos no podrán ser cedidos a terceros sin su consentimiento, con las excepciones establecidas en la Ley.

Los usuarios de la web podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros en relación con sus datos, ante  ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN mediante e-mail, carta o personación en el domicilio indicado al principio.

Resumen política privacidad:

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN

Finalidad

Gestión de sus datos para prestarle servicios, atender sus consultas, facturarle y comunicarse con usted.

Legitimación

Contrato de prestación de servicios y consentimiento del interesado. Interés legítimo.

Destinatarios

Supuestos exigidos y/o autorizados por Ley.

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Información adicional

Ver en texto adjunto

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:

1º. ¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

Identidad: ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN.

CIF: 25717013T.

Dirección postal: Plaza Islas Baleares, 2 (entrada por C/ Isla Formentera, s/n), 29640-Fuengirola (Málaga).

Teléfono: 657 515 440.

Correo electrónico: info@idocument.es

2º. ¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?

Sus datos serán tratados con el fin de prestarle servicios relacionados con nuestra actividad, atender sus consultas, facturarle y comunicarse con usted.

Los datos que se tratan tienen carácter obligatorio y debe proporcionarlos en todo caso, pues de lo contrario, no se podría prestar el servicio encomendado ni cumplir las demás finalidades expresadas.

3º. ¿Por cuánto tiempo se van a conservar sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual  o mientras no se solicite su supresión por el interesado. No obstante, sus datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción pertinentes (cinco años, para la responsabilidad derivada del contrato de prestación de servicios profesionales), en caso de existir alguna responsabilidad por nuestra parte.

4º. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios y su consentimiento. También puede serlo el interés legítimo, en caso de envío de comunicaciones comerciales, cuando existan.

5º. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo que una Ley así lo exija o autorice, y cuando sea imprescindible para prestar el servicio.

Tenemos suscrito contratos de acceso a datos con todos nuestros encargados de tratamiento. Si quiere obtener más información sobre los mismos, nos la puede solicitar por cualquier vía.

No se producen transferencias internacionales de datos.

6º.¿Cuáles son sus derechos al facilitar sus datos?

Sus derechos son los regulados en el Reglamento General de Protección de Datos Europeos, es decir:

  • Derecho a acceder  o rectificar sus datos, a su supresión, a la oposición y  limitación de su tratamiento, y a su portabilidad.
  • Derecho a revocar su consentimiento cuando se haya dada para algún fin concreto.
  • Estos derechos los puede ejercer mediante carta postal certificada, e-mail o personación directa y por escrito en nuestra sede, solicitándonos previamente si lo desea un formulario al efecto.
  • También tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de control cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, presentando solicitud escrita por medio del Registro (físico o electrónico) de la misma.
  • Si quiere ampliar información sobre en qué consiste cada uno de sus derechos, nos lo puede solicitar por cualquier vía.

7º. ¿Cuál es la procedencia de sus datos?

Sus datos han sido recibidos porque nos los ha facilitado directamente.

Los datos que se tratan pueden consistir en denominación social, nombres, apellidos, documento identificativo, teléfonos, e-mails, direcciones postales, datos bancarios o información comercial, y currículos profesionales.

8º. OTRAS CUESTIONES SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:

8.1. POSICIÓN DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO:

Cuando para prestarle un servicio tenemos que acceder a los datos de sus clientes (o datos de los que usted sea responsable), conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal, actuamos como Encargados de Tratamiento.

A este respecto, establece el artículo 33.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantías de los derechos digitales (LOPD), que:

El acceso por parte de un encargado de tratamiento a los datos personales que resulten necesarios para la prestación de un servicio al responsable no se considerará comunicación de datos siempre que se cumpla lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, en la presente ley orgánica y en sus normas de desarrollo.

Y puesto que el referido Reglamento Europeo (RGPD) exige en su artículo 28.3 que esta situación se rija por un contrato o acto jurídico, se vienen a establecer a continuación, las condiciones del mismo:

1. Objeto del encargo del tratamiento.

Mediante las presentes cláusulas se habilita al encargado del tratamiento, para tratar por cuenta del CLIENTE, en calidad de responsable del tratamiento, los datos de carácter personal necesarios para prestar el servicio que en adelante se especifica.

Concretamente, el servicio puede consistir en realizar la impresión de documentos, actas de comunidades, manipulado, etiquetas, ensobrado, etc…, y diversos envíos con la información que le es facilitada por el cliente mediante su código de usuario a través de la página web www.idocument.es.2. Estos documentos o bien se entregan al cliente, o bien –si así lo solicita- se procede a su franqueo en un distribuidor postal nacional (Correos), a través la empresa colaboradora MalacaPost.

2. Identificación de la información afectada,

Para la ejecución de las prestaciones derivadas del cumplimiento del objeto de este encargo, el  responsable del tratamiento, pone a disposición del encargado la información necesaria para llevarlo a cabo (nombres, apellidos, dirección postal, teléfono y/o e-mail).

El cliente manifiesta que ha obtenido dichos datos de forma legal y cumpliendo lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal.

3. Obligaciones del encargado del tratamiento

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:

– Utilizar los datos personales a los que tenga acceso como consecuencia de la prestación del servicio sólo para la finalidad objeto de este encargo. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.

– Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento. Si el encargado del tratamiento considera que alguna de las instrucciones facilitadas infringe el Reglamento General de Protección de Datos o cualquier otra disposición en materia de protección de datos, el encargado informará inmediatamente al responsable.

– No comunicar ni difundir los datos a terceros, salvo que cuente con la autorización expresa del responsable del tratamiento o en los supuestos legalmente admisibles. Si el encargado quiere subcontratar, total o parcialmente, los servicios objeto de este contrato, tiene que informar al responsable y solicitar su autorización previa. Por tal razón se manifiesta que:

El Cliente autoriza a Idocument a subcontratar el almacenamiento o tratamiento de dichos datos a MalacaPost S.L., en función de las características de los envíos y sus necesidades, con el fin de mejorar el servicio contratado (manipulados, retractilados, envíos masivos, etc).

– Mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso después de que finalice el contrato.

– Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que el encargado deberá informarles convenientemente, si así lo solicita.

Medidas de seguridad generales: todos aquellos documentos, que por algún motivo, sufrieran desperfectos o errores en el momento de su impresión o manipulado, serán destruidos a través de  medios que garantizan la seguridad, conforme a la vigente normativa de protección de datos de carácter personal.

Todos los archivos recibidos a través de la plataforma de Idocument, son almacenados automáticamente para su posterior tratamiento y permanecen visibles por el cliente para su posterior consulta. El cliente puede solicitar su borrado en cualquier momento solicitándolo a través de nuestro correo de contacto info@idocument.es

Los equipos de impresión de Idocument, cumplen con los más altos estándares de seguridad (transmisión codificada con SSL, IPsec, Antivirus y cortafuegos, copia de seguridad, sistemas de protección en la nube, etc…).

Cada cliente es poseedor de un usuario y una clave de acceso, esta última, por motivos de seguridad, solo es conocedora el cliente, por lo que en caso de olvido, esta es irrecuperable y se verá obligado a darse de alta de nuevo como cliente

– Mantener a disposición del responsable la documentación acreditativa del cumplimiento de la obligación establecida en el apartado anterior.

– Garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.

– Notificación de violaciones de la seguridad de los datos: el encargado del tratamiento notificará al responsable del tratamiento, sin dilación indebida y a través de la dirección de correo electrónico que le indique el responsable, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. Asimismo, notificará cualquier fallo que haya sufrido en sus sistemas de tratamiento y gestión de la información y que pueda poner en peligro la seguridad de los datos personales tratados, su integridad o disponibilidad, así como cualquier posible vulneración de la confidencialidad como consecuencia de la puesta en conocimiento de terceros de los datos e informaciones accedidos durante la ejecución del contrato.

– Poner a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, así como para permitir y contribuir a la realización de las auditorías o las inspecciones que realicen el responsable u otro auditor autorizado por él.

– Auxiliar al responsable de tratamiento a implantar las medidas de seguridad necesarias para:

a) Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

b) Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

– Destino de los datos: El encargado del tratamiento no conservará datos de carácter personal relativos a los tratamientos realizados salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio objeto del contrato y solo por el tiempo mínimo imprescindible.

Una vez finalizada la prestación del servicio objeto de contrato, el encargado del tratamiento suprimirá, devolverá al responsable o entregará, en su caso, a un nuevo encargado, según determine el cliente, todos los datos de carácter personal.

No procede la destrucción de los datos cuando exista una previsión legal que obligue a su conservación, en cuyo caso deben devolverse al responsable que garantizará su conservación, debidamente bloqueados, mientras tal obligación persista.

La devolución debe comportar el borrado total de los datos existentes en los equipos informáticos utilizados por el encargado. No obstante, el encargado puede conservar una copia de los datos, debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de los servicios prestados al responsable del tratamiento.

4. Obligaciones del responsable del tratamiento

Corresponde al responsable del tratamiento:

a) Facilitar al encargado el acceso a los datos personales a fin de que pueda prestar el servicio contratado.

b) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento de las disposiciones vigentes en material de protección de datos por parte del encargado del tratamiento.

c) Supervisar el tratamiento, incluida la posibilidad de solicitar información para verificar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente contrato.

8.2. OBLIGACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD EN SUPUESTOS DE SERVICIOS CON ACCESO ACCIDENTAL A LOS DATOS.

La prestación de algunos de nuestros servicios no incluyen el tratamiento de datos de carácter personal (realización de fotocopias de documentos, por ejemplo). No obstante, en el caso de que ALFONSO SÁNCHEZ CANTÓN o su personal, de forma accidental o accesoria, fueran conocedores de información de datos de carácter personal relativa a las actividades de tratamiento del CLIENTE, vendrán obligados a observar estrictamente el deber de secreto y confidencialidad, tanto durante el transcurso de la relación contractual como una vez extinguida esta,

  1. siguiendo en todo momento las indicaciones del CLIENTE,
  2. no pudiendo utilizar la información a la que hubieran podido tener acceso para ninguna finalidad distinta a la derivada de la prestación de servicio y
  3. no pudiendo divulgar, dar a conocer ni utilizar en beneficio propio o de terceros la información que hubieran podido conocer durante la prestación del servicio objeto del contrato.